Wie kann ich mit einem Microsoft Mitarbeiter sprechen?
Wenn Ihnen die Beiträge aus der Community nicht weiterhelfen klicken Sie auf unten auf „Mit einem Mitarbeiter sprechen“. Anschließend öffnet sich ein Chatfenster, in dem Sie noch das betroffene Microsoft-Produkt auswählen müssen. Sie werden dann mit dem Support verbunden und können Ihr Problem schildern.
Wie erreiche ich Microsoft per E Mail?
Alternativ können Sie uns auch per E-Mail an kunden@microsoft.com kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass die Microsoft Deutschland GmbH nicht Anbieter von Microsoft-Produkten oder -Diensten ist und für die Microsoft Corporation auch nicht vertretungs-/zustellungsbevollmächtigt ist.
Wie erreicht man Microsoft?
vor 5 Tagen
Die Hotline für den allgemeinen Microsoft-Support An die telefonische Hotline des Microsoft Kundendienstes wenden Sie sich bei allgemeinen Fragen. Die Kosten der Service-Rufnummer 0180 – 6672255 sind mit 20 Cent pro Anruf aus dem Festnetz und maximal 60 Cent pro Anruf aus dem Mobilfunknetz überschaubar.
Wie kann ich Kontakt zu Microsoft aufnehmen?
0180 6 672255
Microsoft/Kundenservice
Warum bekomme ich immer Spam-Anrufe?
Was die Anrufer wollen Bei den Spam-Anrufen wird in der Regel versucht, Angerufene zu dubiosen Geschäften zu verleiten. Oft handelt es sich dabei um unseriöse Geldanlagen. Manchmal handelt es sich um sogenannte „Ping-Anrufe“, bei denen die Betrüger auf einen Rückruf hoffen.
Was sind angebliche Microsoft-Mitarbeiter?
Immer wieder geben sich Betrüger am Telefon als angebliche Microsoft-Mitarbeiter aus, um ihre Opfer auszuspähen und Zugang zu fremden Computern zu erhalten. Dabei behaupten die Anrufer meist, der PC sei von einem Virus betroffen, benötige ein dringendes Update oder sei gehackt worden.
Wie verbreitet sind E-Mails oder Anrufe der Microsoft-Lotterie?
Ebenso verbreitet sind E-Mails oder Anrufe, die einen Gewinn bei der Microsoft-Lotterie offerieren. Dann heißt es: „Sie haben die Microsoft Lotterie gewonnen!“ Gerade hierfür sollen die Kunden dann ihre Bankdaten verraten. Auch das ist ein Scheinanruf, bei dem der Anrufer Ihnen nichts schenken möchten.
Was ist besonders beliebt bei Betrügern?
Besonders beliebt bei Betrügern ist seit Monaten die Microsoft-Betrugsmasche. Dazu rufen die Kriminellen wahllos Nutzer an. Sie erklären, dass sie Mitarbeiter von Microsoft sind und genau wissen, dass auf dem Computer des Angerufenen ein Virus sein Unwesen treibt.
Wie behaupten die Betrüger von Viren?
Die Betrüger geben sich als Microsoft-Mitarbeitende aus und behaupten am Telefon oder via Mail, auf Webseiten und über Pop-up-Fenster, dass der Computer der Nutzer von Viren befallen sei. Dann bieten sie telefonisch oder über das Internet Software an, die angeblich bei der Säuberung des Geräts helfen soll.