Wie kann ich über das Widerrufsrecht informiert werden?
Über das Widerrufsrecht muss vor Abgabe der Bestellung informiert werden, z. B. auf der Bestellseite oberhalb des Bestellbuttons mit einem deutlich bezeichneten Link „Widerrufsrecht“ oder „Widerruf“. Ein Link nur in der Fußzeile der Webseite, oder auf die AGB in denen die Widerrufsbelehrung enthalten ist, genügt nicht.
Wie lautet der Widerrufsbelehrung?
Wie lautet der Text der Widerrufsbelehrung? Sofern Verträge „außerhalb von Geschäftsräumen” und im Fernabsatz (wie etwa der Verkauf über das Internet) geschlossen werden, steht dem Verbraucher ein vierzehntägiges Widerrufsrecht zu. Über das Widerrufsrecht hat der Unternehmer vor und nach Abgabe der Bestellung zu belehren.
Wie erlischt das Widerrufsrecht bei falscher Widerrufsbelehrung?
Das Widerrufsrecht erlischt bei unterlassener oder falscher Widerrufsbelehrung spätestens zwölf Monate und vierzehn Tage nach Ablauf der eigentlichen Widerrufsfrist. Wie ist der Widerruf zu erklären?
Wie ist das Widerrufsrecht gesetzlich geregelt?
Für manche Waren und Dienstleistungen ist von vorneherein das Widerrufsrecht gesetzlich ausgeschlossen. Diese Ausnahmen sind gesetzlich in §312g Absatz 2 Bürgerliches Gesetzbuch abschließend geregelt.
Wie kann eine Widerrufsbelehrung zur Verfügung gestellt werden?
Nach Abgabe der Bestellung muss die Widerrufsbelehrung möglichst direkt, spätestens bei Lieferung der Ware, auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. als PDF oder E-Mail) zur Verfügung gestellt werden. Der Text kann in der E-Mail mit der die Bestellung bestätigt wird, auf der Rechnungsrückseite oder in den Lieferpapieren untergebracht werden.
Ist der Text der Widerrufsbelehrung in der E-Mail wiedergegeben?
Der Text der Widerrufsbelehrung sollte direkt in der E-Mail vollständig wiedergegeben werden. Außerdem ist darauf zu achten, dass der Text für die Widerrufsbelehrung in der Bestätigungs-E-Mail, auf den Lieferpapieren oder der Rechnung, mit dem Text auf der Webshop-Seite identisch ist.
Wann beginnt die Widerrufsfrist?
Die Widerrufsfrist beginnt nicht zu laufen, bevor der Verbraucher nicht darüber informiert worden ist. Über das Widerrufsrecht muss vor Abgabe der Bestellung informiert werden, z. B. auf der Bestellseite oberhalb des Bestellbuttons mit einem deutlich bezeichneten Link „Widerrufsrecht“ oder „Widerruf“.
Wie kann ich meinen Widerruf widerrufen?
Dann kannst und musst du auch nichts widerrufen. Deine Widerrufserklärung solltest du schriftlich, per Fax oder Brief, abgeben. Das Wort „widerrufen“ musst du übrigens laut einem Urteil des Bundesgerichtshofs vom 12.01.2017 nicht verwenden. Mit dem erfolgreichen Widerruf wird dein Vertrag aufgehoben.
Wie kann ich deinen Vertrag mit einem Abo widerrufen?
Wenn du online, per Telefon oder Brief etwas kaufst, hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht. Darüber muss dich Abo mit einer Widerrufsbelehrung informieren So gehst du vor: Du kannst deinen Vertrag mit Abo in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss widerrufen
Was ist das Widerrufsrecht bei Verträgen?
Das sind Verträge, bei denen der Unternehmer und der Verbraucher für die Vertragsverhandlungen und den Vertragsschluss ausschließlich Fernkommunikationsmittel verwenden, beispielsweise E-Mail, Telefon, Post oder SMS (vgl. § 312 c BGB). Außerdem gilt das Widerrufsrecht bei Verträgen, die außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen werden.
Was ist die Aushändigung einer wirksamen Widerrufsfrist?
Die Aushändigung einer wirksamen Widerrufsbelehrung ist ausschlaggebend für den Beginn der Widerrufsfrist, die der Verbraucher im Sinne des Widerrufsrechts einhalten muss. Entscheidend sind hier die gesetzlichen Vorgaben in § 355 BGB.