Wie kann man Käufe im App Store rückgängig machen?
Erstattungen von App-Käufen gehen im Play Store (also wenn du ein Android-Handy hast) über deine Account-Seite. Hier kannst du im Bestellverlauf innerhalb von 2 Stunden nach dem Kauf den Button „Erstattung“ auswählen. Der Kaufbetrag sollte dir dann sofort zurückerstattet werden.
Wie kann ich eine App kündigen?
Abos bei Google Play verwalten
- Öffnen Sie die Google Play App .
- Tippen Sie rechts oben auf das Profilsymbol.
- Tippen Sie auf Zahlungen & Abos. Abos.
- Wählen Sie das Abo aus, das Sie kündigen möchten.
- Tippen Sie auf Abo kündigen.
- Folgen Sie der Anleitung.
Wie können sie die App löschen?
Wählen Sie „Allgemein“ aus. Gehen Sie nun zu „Einschränkungen“. Haben Sie diese aktiviert, sollten Sie den Schalter bei „Apps löschen“ so umlegen, dass er weiß erscheint. Anschließend wiederholen Sie den oben beschriebenen Vorgang. Lässt sich die App weiterhin nicht löschen, ist sie Teil des iOS-Systems und lässt sich nicht deaktivieren.
Wie können sie die App deinstallieren?
Tippen Sie auf Apps und Geräte verwalten Installiert. Tippen Sie neben der App auf Deinstallieren. Hinweis: Wenn Sie eine App löschen oder deaktivieren, können Sie sie später wieder hinzufügen. Wenn Sie die App bezahlt haben, müssen Sie sie nicht noch einmal kaufen.
Ist es sinnvoll mehrere Apps auf einmal deinstallieren?
Wenn Sie Ihr Smartphone aufräumen möchten, ist es sinnvoll mehrere Apps auf einmal zu deinstallieren. Eine Systemfunktion gibt es dafür auf Android-Geräten und dem iPhone nicht. Allerdings können Sie mit speziellen Apps von Drittanbietern nachhelfen – zumindest unter Android.
Kann die App weiterhin deaktiviert werden?
Lässt sich die App weiterhin nicht löschen, ist sie Teil des iOS-Systems und lässt sich nicht deaktivieren. Das ist beispielsweise bei Safari der Fall. Wie gehen Sie bei Android vor? Auch bei Android drücken Sie länger auf das Symbol der App und wählen dann „deinstallieren“ aus.