Wie kriege ich mein Geld von Viagogo zurück?
Viagogo ist einer dieser Anbieter….Viagogo: So bekommen Sie Geld zurück
- Bei Problemen oder sonstigen Fragen empfiehlt das Unternehmen laut den AGBs, möglichst innerhalb von 14 Tagen nach Kartenkauf den Kundenservice aufzusuchen.
- Nehmen Sie direkt Verbindung mit dem Konzertveranstalter auf.
Was ist viagogo Garantie?
Was ist die viagogo-Garantie? Es wird dem Käufer der rechtzeitige Erhalt der Tickets vor Beginn der Veranstaltung garantiert. Falls ein Problem auftreten sollte, wird viagogo einschreiten, und dem Käufer ein ähnliches Ticket zu Verfügung stellen oder die Kosten rückerstatten.
Was sind online-Ticketportale?
Da die Tickets in der Regel nicht direkt vom Künstler selbst verkauft werden und kleinere Veranstalter nicht die Ressourcen für einen effizienten Online-Handel haben, greifen sie auf Online-Ticketportale zurück. Diese bieten die Plattform und Vertriebsmöglichkeiten, um die Tickets an den Mann oder die Frau zu bringen.
Was ist ein personalisiertes Ticket?
Ein nettes Souvenir für den Käufer und zusätzliche Absicherung für den Veranstalter: Personalisierte Tickets, also Tickets, auf die beispielsweise der Name des Fans gedruckt wird, gibt es bereits häufig. Was aber, wenn ich auf einem Ticketportal ein personalisiertes Ticket gekauft habe?
Was gilt für Käufer von Tickets im Netz?
Außerdem gilt, dass Menschen, die regelmäßig Tickets im Netz verkaufen, als gewerbliche Verkäufer eingestuft werden können, sollte es zum Streitfall kommen, und somit schärfer verurteilt werden. Für den Käufer gilt Hanna Doreen Jeske, Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein, nach keine Nachforschungspflicht.
Welche Ticketportale schneiden am besten ab?
In Vergleichen, wie solchen auf netzwelt.de, schneidet Eventim prinzipiell am besten ab. ticketmaster wird als gute Alternative zum größten Ticketportal angepriesen. Ansonsten schneiden ticket online, München Ticket und getgo gut ab.