Wie kriegt ein Hotel Sterne?
Der Hotelstern ist ein Bewertungssymbol, mit dem in verschiedenen Ländern Hotels nach bestimmten Kriterien klassifiziert werden. Die Klassifizierung basiert auf Qualitäts- und Leistungsmerkmalen wie Infrastruktur, Ausstattung der Zimmer, Empfangs- und Aufenthaltsräume und dem gebotenen Service.
Wer vergibt die Hotel Sterne?
In Deutschland werden die Hotelsterne seit 1996 von dem Deutschen Hotel- und Gaststättenverband e.V. (DEHOGA) vergeben. Seit 2010 gilt jedoch auch für DEHOGA Hotels das einheitliche Hotelklassifizierungssystem Hotelstars Union für Deutschland.
Was muss ein drei Sterne Hotel nicht standardmässig anbieten?
Für drei Sterne müssen Zimmer mit Haartrocknern ausgestattet sein und eine Auswahl an Getränken bereitstehen. Hotels mit vier Sternen bieten zudem auch Bademäntel und Kosmetikartikel an.
Welche Klassifizierungen bzw Auszeichnungen gibt es für Hotels?
Inhaltsverzeichnis
- 1 Hotelklassifikation.
- 2 Mindestkriterien. 2.1 Ein Stern: Tourist. 2.2 Zwei Sterne: Standard. 2.3 Drei Sterne: Komfort. 2.4 Vier Sterne: First Class. 2.5 Fünf Sterne: De Luxe.
- 3 Verteilung der Hotels in den einzelnen Klassen.
- 4 Weblinks.
- 5 Einzelnachweise.
Welche Kriterien müssen Rezeptionen für eine 5 *- Kategorisierung erfüllen?
Überblick über die Kriterien
| Zimmerausstattung | 2 Sterne | 5 Sterne |
|---|---|---|
| Seife oder Waschlotion im Badezimmer | * | * |
| WLAN auf dem Zimmer/im öffentlichen Betrieb | * | * |
| Hygieneartikel wie Zahnbürste, Zahncreme, Einweg-Rasierer im Badezimmer | * | * |
| Schaumbad oder Duschgel im Badezimmer | * | * |
Was muss ein 3 Sterne Hotel alles haben?
Drei Sterne: Komfort
- 14 Stunden besetzte separate Rezeption, 24 Stunden erreichbar, zweisprachige Mitarbeiter (deutsch/englisch)
- Empfang mit Sitzgruppe, Gepäckservice.
- Getränkeangebot auf dem Zimmer.
- Auf Wunsch (mobiles) Telefon auf dem Zimmer.
- Haartrockner, Papiergesichtstücher.
- Ankleidespiegel, Kofferablage.
Wie viele Sterne erhält ein Hotel mit 3 Sternen?
Ein Überblick: 1 Stern: Ein Stern erhält jedes Hotel, das einfachen Ansprüchen genügt. 2 Sterne: Zusätzlich bieten Hotels mit zwei Sternen ein Frühstücksbuffet. 3 Sterne: Bei einem Hotel mit 3 Sternen ist die Rezeption mindestens 14 Stunden täglich besetzt und rund um die Uhr telefonisch erreichbar.
Wie viele Punkte kann ein Hotel erhalten?
Jedes Hotel kann maximal 940 Punkte erhalten, die in 270 Kriterien vergeben werden. Ab 600 Punkten erhält ein Hotel fünf Sterne. Jedes Hotel kann sich freiwillig klassifizieren lassen. Alle drei Jahre wird neu getestet. Was können Gäste bei welcher Sterneanzahl erwarten? Ein Überblick:
Welche Ausstattung gibt es im 1 Stern-Bereich?
Im 1 Stern-Bereich zählen grundlegende Services und Ausstattungen wie die tägliche Reinigung des Zimmers und ein eigenes Badezimmer mit WC und Dusche/Badewanne. Das 5 Sterne-Segment hebt sich dagegen mit einer Reihe von Annehmlichkeiten ab. Dazu zählen unter anderem Pflegeartikel in Einzelflakons, eine Minibar und ein Safe auf dem Zimmer.
Warum gibt es 5 Sterne Luxushotels?
Allerdings gibt es auch 5 Sterne Luxushotels, die ihre Sterne freiwillig abgegeben haben. In Berlin und Köln hat die Intercontinental Hotels Group ihre Häuser, die mit 5 Sternen bewertet wurden, die Sterne abgeben lassen. Grund dafür ist der eigentlich sehr gute Ruf von 5 Sternen.