Wie lange arbeitet der Steam Support?
Steam-Supportstatistiken Aktualisiert am: 30. September 2021 um 0:00
| Anfragenkategorie | In den letzten 24 Stunden erstellt | Übliche Antwortzeiten |
|---|---|---|
| Einkaufs- & Rechnungssupport | 7,464 | 2.30 Stunden bis 19.65 Stunden |
| Technischer Support zu Spielen & Steam | 2,934 | 2.22 Stunden bis 1.83 Tage |
Wie kann man den Support von Steam kontaktieren?
Wie kann ich den Steam-Support kontaktieren? Visit https://help.steampowered.com for help with your issue. The Help site will guide you to self-solve the issue or send a help request to the Steam Support team.
Was ist ein Steam Support Ticket?
Falls es bei Counter-Strike: Global Offensive, Civilization V oder anderen Spiele-Hits zu Problemen kommt, können Sie einfach ein Steam-Support Ticket erstellen und dort auf Hilfe hoffen. Hierfür benötigen Sie lediglich Ihre Steam-Zugangsdaten.
Wie lange dauert ein Steam Kauf?
Dies kann bis zu 10 Werktage dauern.
Kann man dem Steam Support auch auf Deutsch schreiben?
Öffnen Sie https://help.steampowered.com, um Unterstützung bei der Lösung Ihres Problems zu erhalten. Wählen Sie die für Sie relevanteste Option auf der Seite, damit die Hilfeseite Sie durch Schritte zur selbstständigen Lösung des Problems führt oder Ihnen dabei hilft, eine Anfrage an das Steam-Supportteam zu senden.
Wie kann ich mein Steam Account entsperren?
Es ist nicht möglich, Ihren Account innerhalb des Steam-Clients oder von einem anderen Ort aus zu sperren….Dies beinhaltet unter anderem:
- Käufe.
- Spielen auf VAC-gesicherten Servern (Schutz vor VAC-Ausschlüssen)
- Geschenke.
- Handel.
- Produktschlüsselaktivierungen.
- Zugriff auf die Steam Community.
Wie kann ich den Steam Support schreiben?
Kann man Steam telefonisch erreichen?
Telefon +1 425 889 9642.
Kann man den Steam Support auf Deutsch schreiben?
Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, sollten Sie zunächst versuchen, das Problem selbst zu lösen. Nützliche Anlaufstellen sind das englische und das deutsche Steam-Forum.
Wie lange dauert es von Steam eine Rückerstattung zu bekommen?
Sie erhalten innerhalb von einer Woche nach der Genehmigung Ihrer Beantragung eine volle Rückerstattung. Sie erhalten die Rückerstattung entweder als Steam-Guthaben oder durch die ursprüngliche Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf verwendet haben.
Wie kann ich dem Steam Support schreiben?
Öffnen Sie als Erstes die Webseite des Steam-Supports. Klicken Sie hier auf den Button „Bei Steam anmelden“, falls Sie noch nicht eingeloggt sind. Wählen Sie nun, je nach Problem, die passende Kategorie aus. Zur Auswahl stehen unter anderem „Käufe“, „Mein Account“, „Spiele“ und „Steam Client“.