Wie mache ich eine Google Bewertung?
Wie bewerten Sie ein Unternehmen auf Google?
- Melden Sie sich mit Ihrem Google Konto an.
- Suchen Sie nach dem Unternehmen, welches Sie Bewerten möchten.
- Klicken Sie unterhalb der Unternehmensinformationen auf «Rezension schreiben»
- Klicken Sie auf die weissen Sterne um Ihre Bewertung von eins bis fünf Sternen abzugeben.
Können Google Rezensionen gelöscht werden?
Sie können eine Rezension nicht selbst auf Google löschen. Sie können die Bewertung nur an Google zur Überprüfung einsenden. Klicken Sie auf das Dreipunkt-Menü neben der aus Ihrer Sicht unangebrachten Rezension und anschließend auf Als unangemessen melden.
Wie antwortet man auf schlechte Bewertungen?
Einige Do’s und Don’ts bei der Reaktion auf negatives Feedback
- Nehmen Sie negatives Feedback niemals persönlich.
- Streiten Sie nie mit dem Kunden und entschuldigen Sie sich immer.
- Das Problem schnell erkennen.
- Halten Sie die Antwort kurz und lösen Sie diese dann offline.
- Antworten Sie immer persönlich.
Kann man auf Rezensionen antworten?
Gehen Sie auf Google Maps. Geben Sie im Suchfeld den Namen Ihres Geschäfts ein und vollenden Sie die Suche mit der Eingabetaste oder per Klick auf das Lupensymbol. Scrollen Sie dann zum Reiter “Rezensionen” und suchen Sie die Bewertung raus, auf die Sie antworten wollen. Klicken Sie neben der Rezension auf “Antworten”
Warum hält Google die Zahl der Bewertungen für unrealistisch?
Google hält den plötzlichen Anstieg der Zahl von Bewertungen für unrealistisch. Die Anzahl der Bewertungen liegt verdächtig hoch über den von Google errechneten Branchenschnitt. Das Google-Profil desjenigen, der die Bewertung abgab, ist neu und zeigt keine anderen Inhalte wie Google +-Beiträge oder andere Bewertungen an.
Was kann ich tun wenn meine Bewertungen nicht angezeigt werden?
Was kann ich tun, wenn meine Bewertungen nicht angezeigt werden? Zu Beginn muss gesagt werden, dass ob und wann Ihre Bewertungen angezeigt werden immer in der Hand von Google liegt. Sollte Ihre Bewertung, egal ob erhalten oder verfasst, einmal nicht im Google My Business Eintrag angezeigt werden, können Sie sich immer an den Support wenden.
Warum sind Rezensionen bei Google ärgerlich?
Das ist nicht nur ärgerlich, sondern kann auch dazu führen, dass sich der ein oder andere Kunde für einen Mitbewerber entscheidet und nicht für Sie. Rezensionen bei Google beeinflussen in einem nicht unerheblichen Maße die Kaufentscheidung der Menschen, deshalb sollte ihnen besondere Aufmerksamkeit zu Teil werden.
Wie versucht Google dem Missbrauch des Bewertungssystems entgegen zuwirken?
Im Allgemeinen versucht Google dem Missbrauch des Bewertungssystems so gut es geht entgegen zu wirken. Sobald Probleme mit Ihrer IP-Adresse, die Bewertungen aus anderen Quellen stammen oder der Text zu lang ist, kann der Algorithmus sich dagegen entscheiden die Rezension zu veröffentlichen.