Wie schicke ich Hardware an Sky zurück?
Retoure deiner Geräte
- Öffne das Retouren-Portal von Sky.
- Wähle den Reiter „Gerät zurücksenden“ aus.
- Vergleiche die Seriennummer der zurückzusendenden Geräte im Retourenportal mit der Seriennummer deiner Geräte zu Hause.
- Erstelle dir einen Retourenschein und verpacke die Geräte – wenn möglich – im Originalkarton.
Wo muss man den Sky Receiver hinschicken?
Sky Retoure – So geht’s Folgen Sie den Anweisungen und drucken Sie Ihren Retourenschein aus. Packen Sie alle Geräte und Zubehör (siehe Übersicht unten) zusammen und kleben Sie den Retourenschein auf das Päckchen. Geben Sie das Päckchen kostenlos bei einer Post- bzw. HERMES-Filiale ab.
Was ist bei Sky kundenreferenz?
Bei einem Widerruf wird der Vertrag so gehandhabt, als hätte ein Vertragsschluss nie stattgefunden. Die Versandkosten für die Rücksendung des Sky Receivers fallen daher auf den Anbieter zurück. Auch nach der Kündigung eines Vertrags muss der Receiver an den Pay-TV-Anbieter zurückgeschickt werden.
Was passiert mit dem Sky Receiver nach Kündigung?
Nach Kündigung deines Vertrags erfolgt dann der Abschluss eines Mietvertrags. Das funktioniert wie folgt: Bei Interesse schickst du den Sky Receiver nicht wie im Abonnementvertrag vereinbart an uns zurück. Du brauchst nichts weiter zu tun, als den Sky Receiver inklusive Smartcard zu behalten.
Was muss ich machen wenn ich Sky gekündigt habe?
Sobald du deinen Vertrag gekündigt hast und die Laufzeit endet, müssen der Receiver und die Smartcard an Sky zurückgeschickt werden. In diesem Artikel erfährst du mehr zum Thema Retoure. Ein weiterer Grund, dein Abo zu behalten – so können auch die Aufnahmen auf deinem Receiver weiterhin genutzt werden.
Was passiert wenn ich Sky Receiver nicht zurückgeschickt?
Wenn du dich entscheidest, keines unserer „Rückholangebote “ anzunehmen, aber trotzdem den Sky Receiver behalten möchtest, nutzt du künftig unsere Service- und Gerätebereitstellung. Die Kosten für diesen besonderen Service von Sky sind 4,99 Euro monatlich. Der Service ist außerdem täglich kündbar.