Wie spreche ich meine Mitarbeiter an?
Diese goldenen Regeln für die Kommunikation mit Mitarbeitern sollten Sie kennen und im Alltag (vor-)leben.
- Personalisieren Sie Ihre Kommunikation.
- Hören Sie wirklich zu.
- Lassen Sie andere ausreden.
- Stellen Sie einfache Fragen.
- Seien Sie höflich.
- Achten Sie auf Ihren Tonfall.
- Nutzen Sie die Macht der Ich-Aussagen.
Warum sollte ein Chef nicht mit seinen Mitarbeitern Reden?
Auch wenn das Arbeitsverhältnis noch so locker ist, es gibt Dinge, über die ein Chef niemals mit seinen Mitarbeitern reden sollte. Tut er es doch, kann das sogar rechtliche Konsequenzen haben. Gute Kommunikation ist ausschlaggebend für die Effektivität und Produktivität eines Unternehmens.
Wie verändert sich die Karriere von Kollege und Chef?
Tja, und all das verändert sich, wenn Sie plötzlich Karriere machen und statt Kollege nun der Chef sind. Sie gehören nicht mehr dazu. Ihre ehemaligen Kollegen sind nun Ihre Mitarbeiter und Sie sind deren Vorgesetzter. Sie können nun nicht mehr gemeinsam über den Chef lästern. Vom Flurfunk sind Sie weitgehend abgeschnitten.
Wie lernen sie ihren Chef besser kennen und einschätzen?
Lernen Sie auch Ihren Chef besser kennen und einschätzen. Nutzen Sie die formellen und die informellen Situationen für die Stärkung der Beziehung. Wägen Sie alles in Ruhe ab und stellen Sie sich vor, wie es Ihnen ginge, wenn Sie nicht nichts tun und es ertragen. Blicken Sie ein Jahr weiter, in der Vorstellung, es würde sich nichts verändern.
Kann man einen Mitarbeiter in ihrem Team nicht akzeptieren?
Wenn Sie einen Mitarbeiter in Ihrem Team haben, der auch nach mehreren Gesprächen und Ermahnungen nicht akzeptieren kann, dass Sie nun sein Chef sind, müssen Sie darauf reagieren. Im schlimmsten Fall heißt das: Sie legen ihm nahe sich in eine andere Abteilung versetzen zu lassen oder das Unternehmen zu verlassen.