FAQ

Wie stellt man eine Verbindung zu einem FTP Server her?

Wie stellt man eine Verbindung zu einem FTP Server her?

Bei vielen FTP-Servern müssen Sie sich mit Benutzername und Passwort einloggen. Beides müssen Sie dabei in die Adresszeile eintragen: In diesem Fall platzieren Sie zuerst Ihren Benutzernamen und dann Ihr Passwort vor der eigentlichen Server-Adresse. Die beiden Eingaben trennen Sie durch einen Doppelpunkt.

Kann mich bei FileZilla nicht mehr anmelden?

Falscher Benutzername Sollte es an einem fehlerhaften Benutzernamen liegen, gibt FileZilla leider keine eindeutige Fehlermeldung an. Ihr Benutzername ist, wenn Sie ihn nicht geändert haben, der gleiche wie Ihr Loginname zur Plesk Verwaltungsoberfläche.

Kann man per FTP keine Verbindung zu unserem Server aufbauen?

Wenn Sie per FTP keine Verbindung zu unserem Server aufbauen können, prüfen Sie bitte zunächst folgende mögliche Ursachen: Zugangsdaten. Die Zugangsdaten für den FTP-Account finden Sie im Kundenmenü. Der Hostname (Server) entspricht Ihrer Domain.

Kann man mit einem FTP-Programm eine Verbindung herzustellen?

Wenn Sie mit einem FTP-Programm erfolglos versuchen, eine Verbindung herzustellen, kann das mehrere Gründe haben. Die häufigsten Punkte sind hier aufgelistet. Benutzername falsch? Bei Ihrem Produkt lautet der Benutzername „ftpXXXXXXXX-xxxxxxxx“, wobei „XXXXXXXX“ ihrer Paketnummer entspricht. „xxxxxxxx“ ist ein von Ihnen frei gewählter Name.

Ist der FTP-Server korrekt angegeben?

Beispiel: home123456789.1and1-data.host oder access123456789.webspace-data.io. Ist der FTP-Server korrekt angegeben, kommt Ihr FTP-Programm möglicherweise nicht mit der Endung .host als Teil des Servernamens zurecht. Sie können das Programm dennoch nutzen, indem Sie eine eigene Subdomain als alternativen Servernamen konfigurieren.

Ist der FTP-Modus aktiviert?

Falls Sie den aktiven FTP-Modus nutzen, können Sie sich zwar erfolgreich am Server anmelden, es können dann aber keine Daten gesendet oder empfangen werden. Falls dieses Problem bei Ihnen auftritt, sollten Sie prüfen, ob in der Konfiguration Ihres FTP-Programms der passive Modus aktiviert ist.

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