Wie versetzen sie sich in die Lage ihres Patienten?
Versetzen Sie sich in die Lage Ihres Patienten und versuchen Sie, seine/ihre Bedürfnisse zu verstehen. Zeigen Sie dem Patienten, dass Sie Verständnis für ihn haben. Machen Sie den Umgang miteinander zum Thema: Ermutigen Sie Ihre Patienten zu einem konstruktiven Gespräch und äußern Sie sich optimistisch über dessen Ausgang.
Warum arbeiten Menschen mit Menschen in der Pflege?
In der Pflege arbeiten Menschen mit Menschen – das macht es so individuell – es gibt nicht unbedingt ein richtig oder falsch Pflege ist kein Einzelkampf, Pflege ist eine Teamleistung und das kleinste Team besteht aus Patient und Pflegeperson Spichiger, E., Spirig, R., Kesselring, A. & De Geest, S. (2008).
Was spricht für Souveränität des Arztes?
Falls die Diagnose nicht eindeutig ist oder eine Therapie nicht anschlägt, spricht es für die Souveränität des Arztes, wenn er Sie zu einem Fachkollegen überweist oder sich mit anderen Spezialisten austauscht. 8. Erfahrung Wer etwas häufig macht, kann es besser als andere. Diese Regel gilt auch für Mediziner.
Was ist ein „schwieriger“ Patient?
Ein „schwieriger“ Patient, der unhöflich oder sogar aggressiv auftritt, hat Ihnen jetzt gerade noch gefehlt. Damit Sie solchen Situationen in Zukunft gelassen entgegensehen können, stellen wir Ihnen hier Tipps und Lösungsansätze für schwierige Arzt-Patienten-Gespräche vor.
Ist der Patient nicht in der Praxis erschienen?
Ist der Patient nicht in der Praxis erschienen, kann auch kein Arzt bei ihm verweilen. Auch eine Analogbewertung scheidet aus den genannten Gründen aus. Ausfallhonorare sind allerdings heute nicht mehr selten.
Hat der Patient keine Patientenverfügung?
Hat der Patient keine Patientenverfügung, dann muss der Vorsorgebevollmächtigte den mutmaßlichen Willen des Patienten ermitteln. Wenn es keine Patientenverfügung gibt, gibt es regelmäßig auch keine Vorsorgevollmacht.
Warum sind Patientinnen und Patienten verunsichert?
Bei Verdacht auf einen Behandlungsfehlers leiden Patientinnen und Patienten oftmals unter massiven gesundheitlichen Einschränkungen und sind verunsichert, weil eine Behandlung nicht zu dem gewünschten Erfolg geführt hat.
Ist ein unabhängiger Patientenfürsprecher gesetzlich vorgeschrieben?
In einigen Ländern ist ein unabhängiger Patientenfürsprecher (Ombudsfrau bzw. Ombudsmann) gesetzlich vorgeschrieben. An ihn oder sie können Sie sich im Beschwerdefall wenden und sich beraten lassen. Ein weiterer wichtiger Ansprechpartner bei einem Verdacht auf Vorliegen eines Behandlungsfehles ist Ihre Krankenkasse.
Wie kann man sich bei der Unabhängigen Patientenberatung beraten lassen?
Bei der Unabhängigen Patientenberatung kann sich jede Bürgerin und jeder Bürger kostenlos und, wenn gewünscht, auch anonym am bundesweit kostenfreien Beratungstelefon oder online von unabhängigen Beraterinnen und Beratern beraten lassen: www.patientenberatung.de; Telefon: 0800 – 0 11 77 22.