Wie werden Stakeholder identifiziert?
Für die Identifizierung interner Stakeholder kannst du das Firmen-Organigramm nutzen. Soziale Medien eignen sich auch gut, um potenzielle Interessen-gruppen ausfindig zu machen. Schaue dort deshalb nach deinem Unternehmen sowie Kollegen nach und mit wem sie verknüpft sind.
Welche Ansprüche hat ein Stakeholder?
Gemäß Stakeholder-Ansatz wird ihnen – zusätzlich zu den Eigentümern (Shareholders) – das Recht zugesprochen, ihre Interessen gegenüber der Unternehmung geltend zu machen. Eine erfolgreiche Unternehmungsführung muss die Interessen aller Anspruchsgruppen bei ihren Entscheidungen berücksichtigen (Social Responsiveness).
Was sind die Interessen und Anforderungen der einzelnen Stakeholder?
Dabei werden Sie erkennen, dass die Interessen und Anforderungen der einzelnen Stakeholder für das Unternehmen auch widersprüchlich sein können. Was dem einen Stakeholder nutzt, schadet dem anderen. So sind beispielsweise Gewerkschaften an hohen Tarifabschlüssen interessiert, während Aktionäre auf die Gewinne und Dividenden schauen.
Was sind die Kriterien der Stakeholder-Analyse?
Mögliche Aspekte und Kriterien der Stakeholder-Analyse sind: Umfeld und Rahmenbedingungen (zum Beispiel in Form der Stakeholder des Stakeholders) Diese Interessen, Erwartungen, Ziele und Einstellungen eines Stakeholders stehen immer in Bezug auf die Aktivitäten Ihres Unternehmens, die für den einzelnen Stakeholder von Bedeutung sind.
Wie geht es mit Stakeholdern richtig umzugehen?
Um mit Stakeholdern richtig umzugehen, um Chancen zu nutzen und Risiken zu minimieren, müssen diese analysiert werden. Das heißt, es wird untersucht, wie es zu der Einstellung des Stakeholders zum Unternehmen kommt: Welche Interessen, Erwartungen und Ziele hat der Stakeholder, welche Werte und Wünsche sind im wichtig?
Welche Auswirkungen hat der Stakeholder auf ihr Unternehmen?
Positive Auswirkungen können sein: Der Stakeholder empfiehlt Ihr Unternehmen und Ihre Produkte. Er unterstützt Ihr Unternehmen bei der Zielverfolgung (und trägt beispielsweise dazu bei, dass Sie neue Niederlassungen gründen können, dass Sie Marktanteile steigern oder Kosten senken können).