Wie widerrufe ich richtig?
Um einen Vertrag zu widerrufen, müssen Sie dem Verkäufer mitteilen, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten. Es reicht nicht aus, die bestellte Ware einfach zurückzusenden. Sie können den Widerruf „formfrei“ durchführen. Das heißt, Sie können ihn auch mündlich oder telefonisch erklären.
Wie widerrufe ich einen Vertrag bei Vodafone?
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Vodafone GmbH, Kundenbetreuung, 40875 Ratingen, Telefon: 08 00/172 12 12 (oder 01 72/12 12 aus dem deutschen Vodafone-Netz), Fax: 0 21 02/98 65 75, E-Mail: widerruf@vodafone.com mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief, Telefax.
Kann man Telekom Vertrag widerrufen?
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Sind Verträge per Telefon rechtskräftig?
Aber: Verträge, die Sie am Telefon abschließen, sind auch ohne schriftliche Bestätigung gültig. Haben Sie einen solchen Vertrag am Telefon abgeschlossen, sollten Sie ihn möglichst schnell widerrufen. Die Frist dafür beträgt mindestens 14 Tage.
Wie kommt ein Fernabsatzvertrag zustande?
Fernabsatzverträge liegen dann vor, wenn beim Abschluss nur Fernkommunikationsmittel zum Einsatz kommen, also Briefe, Kataloge, Anrufe, E-Mails, Rundfunk, SMS und Telemedien (§ 312c BGB). Außerdem muss der Anbieter ein Vertriebs- und Dienstleistungssystem besitzen, das für den Fernabsatz organisiert ist.
Wie kann ich einen telefonisch abgeschlossenen Vertrag widerrufen?
Wollen Sie einen am Telefon abgeschlossenen Vertrag nicht haben, können Sie ihn mindestens innerhalb von 14 Tagen widerrufen….Fragen stellen statt Antworten geben
- „Mit wem spreche ich?
- „Für welches Unternehmen rufen Sie an?“ – Fragen Sie am besten auch nach einer Rückrufnummer und der Geschäftsadresse.
Was versteht man unter einem Fernabsatzvertrag?
Ein Fernabsatzvertrag ist in Deutschland juristisch ein Vertrag über die Lieferung von Waren (Kaufvertrag) oder über die Erbringung von Dienstleistungen (zum Beispiel Dienstvertrag, Geschäftsbesorgungsvertrag), der zwischen einem Unternehmer und einem Verbraucher unter ausschließlicher Verwendung von …
Was ist kein Fernabsatzvertrag?
Auch ein Vertrag, der über ein Fernkommunikationsmittel angebahnt und letztendlich in den Geschäftsräumen des Unternehmers geschlossen wird, ist kein Fernabsatzvertrag. So führt eine telefonische Terminsreservierung, z.B. bei einem Friseur, nicht zu einem Fernabsatzvertrag.
Was ist unter dem Widerruf im Fernabsatzvertrag zu verstehen?
Das Widerrufsrecht des Verbrauchers Gemäß § 312g BGB hat der Verbraucher bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht nach § 355 BGB. Danach ist ein Verbraucher an den Vertrag nicht mehr gebunden, wenn er ihn fristgerecht widerrufen hat.
Wann beginnt die Widerrufsfrist bei Fernabsatzverträgen?
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen in der Regel ein 14-tägiges Widerrufsrecht, wonach sie sich innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag lösen können. Werden Waren über den Online-Handel verkauft, so beginnt die Widerrufsfrist, wenn der Verbraucher die Ware erhalten hat.
Was ist fernkommunikation?
Die Themen „Mobilität“ und „Kommunikation“ sind eng miteinander verknüpft. Früher war eine Kommunikation über größere Entfernungen ohne physische Mobilität undenkbar. Erst durch die Erfindung der Telegraphie wurden Teile der Kommunikation unabhängig von den Verkehrsmitteln.
Was versteht man unter Fernabsatz?
Das Fernabsatzgesetz ist nach § 312b BGB (früher § 1 Abs. I FernAbsG) anwendbar auf Verträge über die Lieferung von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen, die zwischen Unternehmer und Verbraucher unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen wurden.
Welche besonderen Rechte hat man als Käufer im Internet?
Anfassen, an- oder ausprobieren – anders als im Laden vor Ort geht das beim Einkaufen übers Internet nicht. Das Widerrufsrecht bedeutet, dass man Kaufverträge, die über das Internet geschlossen worden sind, in der Regel innerhalb von 14 Tagen widerrufen, also auflösen kann – ohne Angaben von Gründen.