Wo finde ich die Payback Kartennummer?
Kartennummer auf der PAYBACK Karte: Ihre 16-stellige Kartennummer steht auf der Rückseite Ihrer persönlichen PAYBACK Karte (unter dem Unterschriftenfeld).
Wie komme ich an meine Payback Daten?
Besuchen Sie www.payback.de und navigieren Sie rechts oben zum PAYBACK „Login“ Klicken Sie auf „Mit Geburtsdatum und PLZ oder PIN einloggen“ Geben Sie Ihre Kundennummer sowie Ihr Geburtsdatum und Postleitzahl ein.
Wie funktioniert das mit der Payback App?
Die neue PAYBACK App kann genauso genutzt werden wie die physische PAYBACK Karte. Einfach den Menüpunkt „PAYBACK Karte“ in der App auswählen und bei ausgewählten Partnern wie gewohnt die PAYBACK Punkte beim Bezahlen an der Kasse einlösen.
Warum kann ich mich nicht mehr bei Payback einloggen?
Vergewissern Sie sich, dass die Eingabe Ihrer Login-Daten korrekt ist und Sie sich nicht vertippt haben. Tipp: Mithilfe der „Passwort vergessen“-Funktion können Sie versuchen, Zugriff auf Ihren Account zu bekommen. Möglicherweise wurde auch Ihr Payback Konto gesperrt, da ein Verstoß vorliegt.
Habe meine Payback Karte verloren Was kann ich tun?
Ich habe meine PAYBACK Karte verloren. Wie bekomme ich eine Ersatzkarte?
- Loggen Sie sich in Ihren PAYBACK Account ein.
- Wählen Sie „Nachrichten“ aus der Navigationsleiste ganz oben aus.
- Klicken Sie auf den Reiter „Ersatzkarte bestellen“
- Hier können Sie eine Ersatzkarte oder eine Zweitkarte bestellen.
Wie kann ich bei Payback meine E-Mail ändern?
Schritt für Schritt: Wie ändere ich meine PAYBACK E-Mail Adresse?
- Loggen Sie sich regulär in Ihr PAYBACK Konto ein.
- Klicken Sie in der Navigationsleiste auf „Informieren“
- Gehen Sie weiter in den Bereich „Mein PAYBACK“
- Wählen Sie nun den Bereich „Persönliche Daten“ aus.
- Dort können Sie Ihre neue E-Mail-Adresse ändern.
Warum kann ich meine Payback Punkte nicht einlösen?
Punkte aus Online Einkäufen werden nach wenigen Tagen auf Ihrem PAYBACK Konto – erst einmal in gesperrter Form – gutgeschrieben. Das bedeutet, dass diese neu erstandenen Punkte nicht sofort zur Einlösung zur Verfügung stehen. Die PAYBACK Punkte werden in der Regel nach einer Sperrfrist von ca. 6 Wochen freigegeben.
Warum kann ich mich bei deutschlandcard nicht mehr einloggen?
Falls du mehrfach fehlerhafte Daten für den Login eingibst, wird der Login aus Sicherheitsgründen temporär gesperrt. Hast du deine Zugangsdaten vergessen, kannst du über den Kontaktlink auf der unteren Seite des Login-Bildschirmes unseren Kundenservice kontaktieren.