Wo ist der Aktivierungslink?
Bei Ihrer Registrierung in Ihrer lokalen Registrierungsstelle wurde ein Aktivierungslink an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei der Registrierung angegeben haben.
Wo finde ich den AOK App Code?
Erhalt Freischaltcode Nach Bestätigung des Aktivierungslinks wird Ihnen ein Freischaltcode per Post zugeschickt. Beachten Sie: Der Freischaltcode ist 30 Tage lang gültig und kann auch zur Freischaltung im Onlineportal „Meine AOK“ unter bayern.meine.aok.de genutzt werden.
Wo finde ich mein eSIM Profil Telekom?
Kontaktieren Sie den Kundenservice unter 0800 330 2202. Wenn Sie Geschäftskunde sind, wählen Sie bitte die Nummer 0800 330 2828. Der Kundenservice aktiviert Ihr neues eSIM-Profil und Sie erhalten nun Ihren Aktivierungscode online in Ihrem Kundencenter.
Wie geht photoTAN-Verfahren?
Eine farbige Grafik auf der Bildschirmseite wird erzeugt. Diese scannen Sie nach Öffnen der photoTAN-App auf Ihrem Smartphone oder ggf. einem Lesegerät. Auf dem Display des Smartphones erscheinen die wichtigsten Transaktionsdaten zur Prüfung sowie die TAN, die nur für diese Transaktion gültig ist.
Wie melde ich mich in der AOK App an?
Laden Sie die Meine AOK-App im Store herunter und registrieren Sie sich. Nach Erhalt des Freischaltcodes zum Schutz Ihrer Daten können Sie sofort alle Funktionen nutzen. Sind Sie bereits Mitglied im Onlineportal „Meine AOK“? Dann melden Sie sich einfach mit Ihren Zugangsdaten an.
Warum kann ich mich in der AOK App nicht anmelden?
Die Anmeldung ist aufgrund eines technischen Fehlers fehlgeschlagen. Was tun? Bitte wenden Sie sich an unsere Supporthotline unter der kostenfreien Telefonnummer 0800 2652222647. Ein Service-Mitarbeiter der AOK PLUS wird Ihnen gern helfen.
Was ist eSIM-Profil?
Das eSIM-Profil enthält alle Informationen, die notwendig sind, um im Mobilfunknetz der Telekom zu surfen und zu telefonieren.
Wie installiere ich das eSIM-Profil auf meinem iPhone 7?
Wähle „Einstellungen“ > „Mobilfunk“ und tippe auf einen Mobilfunktarif mit einer physischen SIM-Karte. Tippe auf „In eSIM konvertieren“ und folge den angezeigten Anleitungen.