Wo kann man sich bei der Post Beschwerden?
Falls wir Ihre Frage noch nicht vollständig beantworten konnten, stehen wir Ihnen gerne unter post.at/kontaktformular zur Verfügung. Sie erreichen uns auch telefonisch unter folgenden Rufnummern: Für Privatkunden sind wir unter +43 800 010 100 erreichbar. Wir sind Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr für Sie da.
Wer ist zuständig für die Postzustellung?
Der Verbraucherservice Post ist Anlaufstelle für Bürger*innen bei Fragen und Beschwerden zur Postversorgung. Die Beschwerden geben der Bundesnetzagentur Aufschluss über aktuelle Mängel. Für Reklamationen sind erst einmal die Postunternehmen (Deutsche Post AG und andere private Anbieter) selbst zuständig.
Was tun wenn man fremde Post bekommt?
Was mache ich mit einem Irrläufer im Briefkasten? Haben Sie irrtümlich Post einer fremden Person erhalten, werfen Sie den Brief kurzerhand in einen Briefkasten der Deutschen Post ein. Der Brief wird dann erneut sortiert und dem korrekten Empfänger wahrscheinlich am nächsten Tag zugestellt.
Wie kann ich die Deutsche Post kontaktieren?
Kontakt
- Kundenservice Deutsche Post. Telefon: 0228 4333 112. Kontakt Deutsche Post.
- Kundenservice DHL. Telefon: 0228 4333 112. Kontakt DHL.
Wo kann man sich beschweren wenn keine Post kommt?
Deutsche Post: Beschwerde über Zusteller per Post, Mail oder Formular
- Privatkunden: 0228 4333112 (Normaltarif)
- Hotline für internationale Briefsendungen: 0228 4333118 (Normaltarif)
- Geschäftskunden: 0180-6 555 555 (0,20 Euro pro Anruf aus dem Festnetz, 0,60 Euro pro Anruf aus dem Mobilfunknetz)
Was mache ich mit Post die nicht für mich ist?
Besser ist es, falsch adressierte Post mit dem Vermerk „Empfänger unbekannt“ oder falls der Adressat umgezogen ist mit „weiterleiten an “ in den Postbriefkasten zu geben. Findet die Post weder Empfänger noch Absender, werden die Briefe in einer Zentralstelle in Marburg geöffnet, um so Hinweise zu erhalten.
Wie lautet die E Mail Adresse der Deutschen Post?
Deutsche Post AG Kundenservice
| Hotline: | 01806 555555(20 ct/Anruf aus dem dt. Festnetz, max. 60 ct/Anruf aus dt. Mobilfunknetzen) |
|---|---|
| E-Mail: | impressum.brief@deutschepost.de |
| Webseite: | www.deutschepost.de |