FAQ

Was kann ich von meinem Steuerberater erwarten?

Was kann ich von meinem Steuerberater erwarten?

Neben der Fachkompetenz und der Servicequalität ihrer Kanzlei erwarten Mandanten aber vor allem auch, dass das gesamte Kanzleipersonal sich ihnen gegenüber wertschätzend verhält. Aufmerksamkeit, Freundlichkeit und Verständnis sind daher Attribute, mit denen Steuerberater bei Mandanten punkten können.

Was kostet eine Beratung?

Das kostet eine außergerichtliche Beratung Benötigst Du als Privatperson einen Rat vom Anwalt oder eine Auskunft, darf die Gebühr für ein erstes Beratungsgespräch nicht höher als 190 Euro zuzüglich Mehrwertsteuer sein, also insgesamt 226,10 Euro (§ 34 RVG).

Wie viel kostet eine Beratung bei der Verbraucherzentrale?

Standardberatung: 20 Euro/ 15 Min – 22 Euro/ 20 Min. Beratung: 15-40 Euro/ 30 Min. Tarifwechsel in der privaten KV: 20-50 Euro/ 45 Min. Die Kosten für die Beratung sind bei jeder Verbraucherzentrale ein bisschen anders.

Wie kann mir die Verbraucherzentrale helfen?

Die Verbraucherzentralen helfen gegen Entgelt bei individuellen Rechtsproblemen und vertreten Interessen jedes Verbrauchers im Einzelnen wie auch in Verbands- oder Sammelklagen.

Wie kann ich mich an den Verbraucherschutz wenden?

per E-Mail an die zentrale Adresse widerspruch@verbraucherzentrale.nrw. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen. Alternativ zum oben stehenden Formular können Sie sich auch direkt per Mail an service@verbraucherzentrale.nrw wenden.

Wer ist zuständig für den Verbraucherschutz?

Abteilung Verbraucherpolitik; Digitale Gesellschaft; Verbraucherrechtsdurchsetzung. Für den Bereich Verbraucherpolitik ist im Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz die Abteilung V zuständig. Zu ihr gehören derzeit 11 Fachreferate sowie eine Projektgruppe.

Was gehört zum Verbraucherschutz?

Der Verbraucherschutz umfasst die verschiedensten Rechtsvorschriften, die Verbraucher vor Benachteiligungen im Wirtschaftsleben schützen sollen. Er umfasst z. B. Verbraucherrechte beim Kauf von Lebensmitteln und Produkten, beim Abschluss verschiedenster Verträgen sowie gegenüber Banken und Geldinstituten.

In welchem Gesetzbuch steht der Verbraucherschutz?

Im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) gehören dazu die Regelungen zu unbestellten Leistungen (§§ 241a), die Vorschriften über die Grundsätze bei Verbraucherverträgen und besondere Vertriebsformen (§§ 312, bis 312k), die Regelungen zum Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen (§ 355, bis 361), die Vorschriften zum …

Wer finanziert die Verbraucherzentrale?

Wie wird die Arbeit des Verbraucherzentrale Bundesverbands finanziert? Der Kernhaushalt wird zu etwa 97 Prozent durch Mittel aus dem Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz (BMJV) finanziert.

Warum Verbraucherschutz?

Das Ziel vom Verbraucherschutz ist es, das Ungleichgewicht zwischen den verschiedenen Parteien zu mindern. Der Verbraucher soll dazu befähigt werden, eine möglichst rationale Entscheidung zu treffen. Außerdem dient er dem Schutz vor Ausbeutung und Betrug.

Wer hilft bei Versicherungsfragen?

Wer Streit mit seiner Versicherung hat, kann sich kostenlos an den Versicherungsombudsmann wenden. Seine Aufgabe: Die Streitigkeit zwischen Verbraucher und Versicherer neutral und effizient beizulegen nach den Maßstäben von Recht und Gesetz.

Wer berät mich bei Versicherungen?

Vertreter und Makler erhalten Geld vom Versicherer, Berater nur vom Kunden. Bei den Versicherungsvertretern heißt diese Vergütung Provision, bei den Versicherungsmaklern Courtage. Dabei zahlen manche Versicherungsunternehmen mehr als andere.

Was tun wenn Versicherungen nicht zahlen?

Versicherte können zudem rechtlich dagegen vorgehen, wenn die Versicherung nicht zahlt. Dafür sollten sie sich am besten Unterstützung durch einen Anwalt holen. Eine Rechtsschutzversicherung übernimmt im Streitfall in der Regel die Gerichts- und Anwaltskosten.

Was ist ein Ombudsmann Versicherung?

Außergerichtliche Streitbeilegung, unabhängig und kostenfrei Der Versicherungsombudsmann ist eine anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle. Seine Aufgabe besteht darin, Streitigkeiten in Versicherungsangelegenheiten beizulegen.

Was macht ein Ombudsmann?

Ombudsleute vermitteln bei Streitigkeiten zwischen Ihnen und Ihrer Bank, Bausparkasse, Versicherung oder einem anderen Institut. Teilweise können sie für Anbieter verbindliche Entscheidungen treffen. Das Verfahren ist für Sie kostenlos. Es bietet eine Alternative zum Gerichtsprozess.

Wie wird man Ombudsmann?

Der Ombudsmann wird vom Abgeordnetenhaus auf sechs Jahre gewählt. Die Kandidaten werden vom Staatspräsidenten oder vom Senat vorgeschlagen. Aufgabe des Ombudsmanns ist, zum Schutz der Bürger gegen Missstände bei der Verwaltungstätigkeit der öffentlichen und staatlichen Organe beizutragen.

Wo beschwere ich mich über eine Versicherung?

Bei Streitigkeiten mit Ihrem Versicherungsunternehmen können Sie sich an den Versicherungsombudsmann wenden. Er überprüft neutral und unbürokratisch die Entscheidungen der Versicherer nach dem Maßstab von Recht und Gesetz. Das Verfahren ist für Verbraucher kostenfrei.

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