Wie kann ich Amazon direkt anschreiben?
Möchten Sie ohne Umwege den Kundenservice von Amazon anrufen, wählen Sie die 0800 3 Ansonsten folgen Sie diesen Schritten: Begeben Sie sich in das Kundencenter von Amazon. Wählen Sie dort im ersten Schritt Ihr Belangen zwischen den Punkten „Meine Bestellung“, „Kindle“ und „Sonstiges“ aus (siehe Bild).
Wo finde ich das Kontaktformular bei Amazon?
Ganz unten in der linken Spalte findet ihr den Button Kontaktieren Sie uns auf den ihr klicken müsst. Auf der Kontaktseite könnte ihr zwischen den Themengebieten Meine Bestellung, Geräte, Digitale Inhalte oder Prime und Sonstiges wechseln. Unter Punkt 2 grenzt ihr das Thema eurer Frage anschließend ein.
Wer ist mein Vertragspartner bei Amazon?
Käufe, die über Ihren eigenen Onlineshop abgewickelt werden, haben den Vorteil, dass nur zwei Parteien daran beteiligt sind: Der Kunde und Sie selbst. Bei einem Vertragsschluss, der über andere Verkaufsplattformen zustande kommt, sitzt noch ein dritter Vertragspartner mit im Boot, in diesem Fall Amazon.
Wer ist der Verkäufer bei Amazon?
Bei Marketplace-Verkäufern handelt es sich um unabhängige Verkäufer, die sowohl neue als auch gebrauchte bzw. wieder hergestellte Ware sowie Sammlerexemplare anbieten. Der Bestellprozess unterscheidet sich nicht von dem für Bestellungen, die direkt bei Amazon.de getätigt werden.
Wie kann man sich bei Amazon über einen Verkäufer beschweren?
Amazon: Verkäufer melden – So können Sie vorgehenLoggen Sie sich in Ihren Account ein und wählen Sie das Amazon-Kontaktformular aus.Unter Punkt 1 müssen Sie die Bestellung auswählen, bei der Probleme mit dem Händler entstanden sind. Nun werden Sie automatisch zu Punkt 2 weitergeleitet.
Was tun wenn Amazon Verkäufer nicht antwortet?
Sie können die Amazon Pay A-bis-z-Garantie beantragen, wenn der Verkäufer nicht antwortet oder die Angelegenheit nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
Wie kann ich offene Rechnungen bei Amazon sehen?
Offene Rechnungen, die noch nicht bezahlt wurden, werden dir im SC auf dem Reiter “Offene Rechnungen” mit Transaktionstyp “Bestellung” oder “Erstattung” angezeigt.
Wie kann ich bei Amazon eine Frage stellen?
Um eine Frage zu stellen, scrollen Sie bitte zu dem „Kunden – Fragen & Antworten“ Feature auf der Produktseite des Artikels. In dem Textfeld können Sie Ihre Frage eintragen und zur Übermittlung anschließend auf „Fragen“ klicken.
Was kann ich machen wenn meine Amazon Bestellung nicht ankommt?
Quick-GuideRufen Sie www.amazon.de auf.Gehen Sie auf „Meine Bestellungen“Klicken Sie auf „Lieferung verfolgen“ neben der fehlenden Bestellung.Checken Sie den Lieferstatus, u.U. hat ein Nachbar das Paket angenommen oder ähnliches.Falls nicht, kontaktieren Sie Amazon über das Kontaktformular.
